Uw check is aangevraagd

Rond bij Goldwin Casino uw identiteitscheck meteen af

De licentie verplicht ons om uw identiteit te controleren vóór de eerste uitbetaling, soms al bij registratie; dat kost gemiddeld 43 uur.

Start de verificatie

KSA-vergunningGoldwin Casino B.V. · KOA/38237 · Kansspelautoriteit

Zes regels uitleg

Eén keer checken, daarna doorbetalen

Geen verrassingen achteraf: hier ziet u wie de check doet, hoe lang het duurt en waar u terechtkunt.

Wie controleert

Goldwin Casino B.V.

Vergunning

Kansspelautoriteit (KSA), KOA/38237

Doorlooptijd

43 uur

Verplicht vanaf

Uiterlijk voor de eerste opname

Vragen via

[email protected]

Leeftijdsgrens

18+

Bij het uploaden

U bent net begonnen met uploaden

Handig op het moment dat het verificatiescherm opengaat en u niet weet waar te beginnen.

Meteen op de juiste plek

In uw account opent u het tabblad met documenten; daar staat per stap welke upload nog openstaat en dat de bestanden via 256-bit TLS beveiligd binnenkomen.

Liever scherp dan opnieuw

Kies eerst uw identiteitsbewijs, houd het volledig in beeld en zorg dat alle vier de hoeken zichtbaar zijn; een flits of schaduw maakt de foto onbruikbaar.

Pak een papieren brief

Voor het adresbewijs pakt u een recente brief van uw bank of energieleverancier met uw naam en woonadres erop; een foto van een telefoonscherm telt niet mee.

Eerst stil, dan bericht

Daarna staat de aanvraag bij ons klaar; gemiddeld is 43 uur later de beoordeling klaar en hoort u per e-mail wat de uitslag is.

Papieren lijst

Zo voorkomt u een tweede ronde

Elk papier dekt een eigen punt af; een vraag over bron van vermogen is routine, geen verdenking.

Geldig identiteitsbewijs

Bewijst: wie u bent en hoe oud; Let op: alle vier hoeken, geen flits

Bewijs van adres

Bewijst: waar u woont; Let op: naam, adres en datum leesbaar

Betalingsmethode verificatie

Bewijst: dat de betaalrekening van u is; Let op: naam op rekening en kaart gelijk

Selfie met identiteitsbewijs

Bewijst: dat het document bij u hoort; Let op: gezicht en document samen scherp

Zo blijft uw uitbetaling op schema

Verhoog pas na de check. Zodra u in uw account een hogere stortingslimiet aanvraagt, wil de KSA weten wie er speelt. Er wordt dan om uw identiteitsbewijs gevraagd, soms met een selfie erbij.

Nieuwe methode, eerst koppelen. Kiest u een betaalmethode die nog niet aan uw account hangt, dan wordt die eerst aan uw naam gekoppeld. Daarvoor vraagt het casino om bewijs van die methode.

De wachtrij bij uw eerste opname. Uw eerste uitbetaling stopt bij de verificatie tot de bestanden zijn goedgekeurd. Dat is het uiterste moment waarop de licentie het eist, en meestal ook het moment waarop u het merkt.

Laat zien waar uw geld vandaan komt

Goldwin Casino B.V. speelt onder vergunning KOA/38237 van de Kansspelautoriteit. Die vergunning verplicht het casino te weten waar gestort geld vandaan komt. De vraag is dus standaardwerk tegen witwassen, geen beschuldiging aan uw adres, en u krijgt hem pas als er iets opvalt.

Afhankelijk van uw situatie vraagt het casino één of meer van deze stukken:

loonstroken van de laatste maanden
jaaropgaaf van uw werkgever
bankafschrift met uw salaris
bewijs van verkoop van een huis
bewijs van een erfenis of schenking

Terug in de wachtrij, en hoe u eruit komt

Stuur een brief van deze maand. Een bewijs van adres mag niet te oud zijn; het moet de laatste maanden laten zien. Een brief van vorig jaar zegt niets over waar u nu woont. Vraag een verse brief bij uw bank Download uw recente factuur als pdf

Werk uw gegevens eerst bij. Staat er op uw paspoort een andere naam of een adres van jaren terug, dan wijkt dat af van wat u bij registratie opgaf. Het systeem kan dat niet zelf rijmen. Meld de wijziging via [email protected] Stuur het document met de juiste gegevens

Uw pas is aan vervanging toe. Een identiteitsbewijs dat over de datum is, bewijst niets meer. Ook een pas die bijna verloopt kan om die reden worden geweigerd. Vraag een nieuw exemplaar bij uw gemeente Maak daarna een nieuwe foto van beide zijden

Duidelijkheid vooraf

Van afwijzing naar goedkeuring in één keer

Handig op het moment dat er een upload op rood staat of uw uitbetaling op de controle wacht.

Mijn paspoort is afgekeurd, wat moet ik nu doen?+

U hoeft niet meteen een nieuw document aan te vragen. Meestal ligt het aan de foto zelf: een rand in beeld, een schaduw of een pagina die net te wazig is. Maak een nieuwe opname bij daglicht en stuur die naar [email protected], dan beoordeelt de afdeling het bestand opnieuw.

Onder welke vergunning valt Goldwin Casino eigenlijk?+

Goldwin Casino B.V. heeft van de Kansspelautoriteit een vergunning gekregen onder nummer KOA/38237. Dat nummer staat in de voettekst van de site, zodat u het zelf kunt natrekken in het openbare register. De controle op identiteit en herkomst van geld komt rechtstreeks uit die vergunning.

Wil de site mijn paspoort al bij de eerste storting zien?+

Soms wel, soms niet. Bij de eerste uitbetaling moet het in ieder geval rond zijn, maar de afdeling mag eerder aan de bel trekken, bijvoorbeeld direct na het aanmaken van uw account of bij uw eerste storting. Reken er dus op dat de vraag elk moment kan komen.

Ik ben getrouwd en heb een nieuwe achternaam, hoe werkt dat?+

Leg dan beide namen uit in één keer, dat scheelt een ronde. Stuurt u een legitimatiebewijs met uw oude naam, voeg dan de trouwakte of een uittreksel met de wijziging toe. Zonder dat papier lijkt het of de gegevens niet kloppen, terwijl er niets aan de hand is.

Wat gebeurt er met mijn kopieën en wie kan erbij?+

Alles wat u uploadt, wordt met 256-bit TLS versleuteld verstuurd en alleen door de verificatieafdeling bekeken. Die afdeling bewaart de bestanden in een beveiligde omgeving en deelt ze niet met derden buiten wat de vergunning voorschrijft. Vraagt u om inzage, dan loopt dat via [email protected].